Ir ao contido
Recursos

As respostas importantes, sen letra pequena.

Reunimos as preguntas que xa aparecen ao falar de produción e plans. Se non atopas a túa, escríbenos.

Preguntas frecuentes

Produción en LSE e LSC

O que convén saber antes de preparar unha gravación.

Podo achegar os meus vídeos?

Si. Se o teu equipo xa ten pezas ben producidas en LSE ou LSC, podes publicalas sen contratar este servizo.

O mesmo vídeo serve para LSE e LSC?

Non. Son linguas distintas. Se precisas as dúas, producimos e orzamentamos cada versión por separado.

Só entregades material para Signado?

Non. Podemos entregar os vídeos para publicalos na túa web. Se forman parte dun percorrido signado, tamén os deixamos preparados para montar os seus pasos.

Canto tarda?

Depende da duración, do número de pezas, da lingua e das revisións. O prazo acórdase por escrito antes de gravar.

Plans e percorridos

As regras de publicación, uso e capacidade.

Que ocorre cos meus percorridos en Free?

Cada percorrido caduca 90 días despois de crealo. Avisarémoste 30, 7 e 1 día antes. Ao caducar despublícase e permanece 30 días no lixo antes de eliminarse definitivamente. Se cambias de plan antes, deixa de caducar.

Que conta como un inicio?

Unha sesión que abre un percorrido e comeza a reproducilo. Volver á mesma sesión non volve contar, e os seus vídeos internos non suman usos separados.

O plan inclúe gravar en lingua de signos?

Non. O plan inclúe a plataforma, o aloxamento e a publicación, pero non gravar nin traducir os vídeos signados. A produción en LSE ou LSC orzaméntase á parte. Podes traer o contido do teu equipo ou contratar a gravación con signantes profesionais de Signado.

Que ocorre se chego a un límite?

Non facemos un cargo automático. Avisámoste, bloqueamos só as novas operacións afectadas e ofrecémosche cambiar de plan.

Non aparece o teu caso? Falemos.

Cóntanos que precisas resolver e dirémosche que está dispoñible e que debemos concretar.

Contactar con Signado