1. Responsable
- Responsable
- Basilio Bravo Porto, professional autònom.
- NIF
- XXXXXXXXX (dada provisional pendent de substitució).
- Domicili
- Rambla Marina 40, 08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Espanya.
- Privacitat
- hola@signado.es
2. Quan som responsables i quan encarregats
Signado és responsable de les dades del lloc, els comptes, el contacte, el suport comunitari, els perfils, les organitzacions i la gestió d’equips.
Quan una organització decideix quines dades demana en un recorregut publicat i per a què les utilitza, és responsable del tractament i Signado les tracta segons les seves instruccions i el contracte aplicable. L’organització ha de facilitar la seva informació de privacitat.
3. Dades, finalitats i bases
- Navegació i seguretat
- IP, dispositiu, registres tècnics i incidents per servir el lloc, evitar abusos i resoldre problemes. Base: interès legítim i seguretat.
- Compte i perfil
- Nom, correu, identificadors d’autenticació, mètode d’accés, imatge de perfil si utilitzes Google, idioma i preferències per crear el compte, verificar el correu i mantenir la sessió. Base: mesures precontractuals i servei sol·licitat.
- Organització i equip
- Dades de l’organització, membres, rols, invitacions i registre d’accions per administrar i protegir l’espai. Base: contracte, seguretat i traçabilitat.
- Estudi i publicació
- L’identificador del compte, el nom, el correu i les dades de connexió de l’organització es comuniquen a Weform per provisionar l’estudi i permetre-hi l’accés mitjançant inici de sessió únic. Els projectes, mitjans, recorreguts, respostes i analítica de les experiències s’allotgen en aquest motor. Base: servei sol·licitat i contracte.
- Suport comunitari
- Identificador tècnic pseudònim, idioma i acció de suport; correu només si demanes novetats. Base: funció sol·licitada i consentiment per a les novetats.
- Contacte
- Correu i missatge per respondre la consulta. Base: consentiment, mesures precontractuals o interès legítim segons el motiu.
- Analítica opcional
- Pàgines visitades, idioma, àrea del lloc, accions d’alta i activació i identificador tècnic pseudònim per saber què funciona i millorar el servei. Base: el teu consentiment, que pots retirar en qualsevol moment.
- Recorreguts publicats
- Les dades que defineixi l’organització que publica el recorregut. La seva informació de privacitat ha d’explicar-ne la finalitat i la base.
4. Destinataris i proveïdors
No venem dades ni les utilitzem per a publicitat. Per prestar el servei poden accedir-hi Google Cloud i Firebase —infraestructura, base de dades, emmagatzematge i autenticació—, Weform —estudi i motor d’experiències—, Resend —enviament d’invitacions d’equip— i, només si acceptes l’analítica, PostHog Cloud EU. També poden rebre-les assessors professionals o autoritats quan hi hagi una obligació legal.
Actualitzarem aquesta informació abans d’incorporar un proveïdor o una finalitat rellevant.
5. Transferències internacionals
Google, Resend i PostHog poden implicar accés o suport des de països situats fora de l’Espai Econòmic Europeu, tot i que el projecte de PostHog s’allotja a Frankfurt. Quan hi ha una transferència internacional s’aplica, segons correspongui, una decisió d’adequació, el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o clàusules contractuals tipus i mesures addicionals. Pots demanar-ne informació al contacte de privacitat.
6. Conservació
- Compte i perfil: mentre estiguin actius i després durant els terminis necessaris per a obligacions o reclamacions.
- Organització, invitacions i auditoria: mentre calguin per gestionar el servei, acreditar accions i complir obligacions.
- Correu de novetats de suport: fins que retiris el consentiment.
- Esdeveniments d’analítica: un màxim de 12 mesos; la preferència es conserva durant 1 any o fins que la canviïs.
- Consultes i registres de seguretat: el temps necessari per respondre, protegir el servei i defensar drets.
- Les còpies de seguretat s’eliminen segons els seus cicles tècnics.
7. Els teus drets
Pots demanar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar el consentiment. Escriu des del correu associat i podrem demanar dades raonables per verificar la identitat.
- Contacte per a drets: hola@signado.es.
- També pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
8. Seguretat i dades sensibles
Apliquem mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc, però cap sistema garanteix seguretat absoluta.
El servei no s’adreça a menors ni s’ha d’utilitzar per a categories especials o situacions sensibles sense base vàlida, informació adequada i un acord específic.
9. Canvis
Actualitzarem aquesta política quan canviïn les finalitats, els proveïdors o el servei. Comunicarem els canvis que afectin de manera rellevant els teus drets abans que siguin efectius.